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Produtos inteligentes, premium e com performance elevada são a aposta do futuro

Foto Shutterstock

Smart, premium e performance são as palavras mais associadas às tendências no retalho. Esta foi uma das conclusões apresentadas na 23.ª Conferência da GfK, realizada esta semana, que destacou a evolução dos bens tecnológicos, dos grandes e pequenos eletrodomésticos, do mercado da informática e da eletrónica de consumo em Portugal.

Em 2018, o mercado português de telecom cresceu 12%, contrariando a tendência mundial.  Este crescimento foo alavancado, essencialmente, por produtos inteligentes, premium e de elevada performance. Apesar da ligeira queda no número de telemóveis vendidos, verificou-se um aumento na venda de phablets e smartphones topo de gama, o que elevou o preço médio em mais de 11%. Neste tipo de produtos, as características mais procuradas são os ecrãs de grandes dimensões e as câmaras fotográficas de alta qualidade.

No mercado da informática, Portugal está alinhado com a tendência mundial e cresceu 4%. Computadores com processadores de alta performance, mas também portáteis com design ultra fino são os que se apresentam com um preço médio mais alto, mas ainda assim com as melhores taxas de crescimento no mercado. Também o fenómeno do gaming continua a estar presente no mundo da informática, embora os preços médios tenham registado uma ligeira queda face a 2017. Apesar de ser ainda um nicho do mercado, é a área que tem o preço médio de venda mais alto e com alto potencial de crescimento.

A eletrónica de consumo em Portugal contrariou a tendência negativa de 6% registada na Europa Ocidental, ao crescer 3% face a 2017. Os produtos ligados à I+imagem reinam neste mercado e o facto de ser ter realizado o Mundial de Futebol na Rússia contribuiu para o aumento das vendas de TV (8% em valor e 9% em unidades).

Os dados analisados pela GfK mostram que o consumidor sente que merece “mimar-se” e que está disposto a gastar mais, para ter porventura menos, mas melhor. O Ultra HD está a funcionar como um dos grandes “drivers” do mercado de TV e cresceu 37% em valor face ao ano 2017, representando 61% do valor gasto em TV pelos consumidores portugueses.

Painéis de grande formato, novas tecnologias de ecrã e conectividade são algumas das características mais procuradas. E é pela conectividade que surgem os assistentes de voz, ainda que em Portugal o negócio comece agora a dar os primeiros passos devido à barreira linguística.

Os novos formatos de design e novas aplicações para os equipamentos, como ecrãs dobráveis e ultrafinos, novas tecnologias como o 5G ou o 8K e a presença muito forte de formas de inteligência artificial e realidade virtual servirão como impulsionador de mercados.

Em 2018, o mercado dos pequenos eletrodomésticos cresceu 8%, enquanto os grandes eletrodomésticos conheceram uma variação positiva de 3% em valor. Poucos são os produtos que contribuem para esta evolução, sendo que o destaque vai para os aspiradores, o produto com mais crescimento (26%), e para as máquinas de café. Esta é uma das razões que leva a GfK a considerar que, nesta área, é fundamental a vasta variedade de produtos disponível.

Nos pequenos e grandes eletrodomésticos as tendências são as experiências e tarefas enriquecidas pela simplificação impulsionada por tecnologias como o smart e os assistentes de voz, com um novo nível de conectividade; o bem-estar (contrariar a poluição urbana, melhorar a qualidade de ar e água e ajudar a melhorar o sono é o objetivo de muitos dos produtos inovadores apresentados recentemente), o premium (produtos aspiracionais, que expressam a identidade, a indulgência com o “eu”. Aqui, a experiência é enriquecida pela ergonomia e conectividade) e o shopping sem fronteiras, com compras 24 horas por dia, sete dias por semana, em todo o lado.

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