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Nivea lança chatbot com aconselhamento personalizado

A Nivea acaba de lançar um chatbot, disponível através do Facebook Messenger, que tem como objetivo aproximar a marca dos consumidores e oferecer um aconselhamento personalizado no cuidado do rosto.

O novo chatbot Nivea coloca à disposição, 24 horas por dia, o ano inteiro, um assistente pessoal que oferece aconselhamento personalizado. “Tem dúvidas em que creme comprar? Não sabe qual o produto de limpeza certo para a sua pele? Agora vai poder escolher sempre o produto certo para si“, refere a marca em comunicado.

Basta aceder ao link http://m.me/NIVEAPortugal, falar com o assistente pessoal Nivea e usufruir de um serviço personalizado e inteiramente gratuito. Este serviço vai estar também disponível nos hiper e supermercados para facilitar a escolha do produto certo no momento da compra.

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