61% dos consumidores optam por carros usados no momento da compra. A internet (33%) é, atualmente, o primeiro local de pesquisa, com os sites de procura e venda de carros (73%) a estarem no topo das preferências
Renault (11%), Volkswagen (8%) e Seat (8%) compõem o top3 das marcas de carros comprados, numa altura em que o diesel (59%) continua a ser o tipo de combustível mais considerado no momento de comprar, seguido da gasolina (40%) e dos híbridos (18%).
Estas são algumas das conclusões de um estudo feito pela Marktest a pedido do Standvirtual, plataforma que, de acordo com a pesquisa, é mencionada por 98% dos inquiridos de forma espontânea como o primeiro local para pesquisa de automóvel, surgindo depois o OLX (51%) e o Auto Sapo (49%).
O estudo indica que os fatores determinantes mais apontados na tomada de decisão de compra são a conversa com amigos, familiares ou colegas (25%), o concessionário da marca (25%) e depois surgem empatados os stands de automóveis/sites de procura e venda de automóveis usados (19%). Em média, um maior número de pessoas (28%) indica que demora dois a três meses entre o momento em que começa a pensar em comprar o carro e o momento em que se inicia a pesquisa. Relativamente ao tempo em que demora entre o começo da pesquisa e o efetivar da compra, 26% dos inquiridos referem que são duas a três semanas.
O estudo, feito com base num inquérito efetuado a 114 pessoas, entre os meses fevereiro e março, mostra ainda que 61% dos inquiridos indicam que foi por uma razão de confiança que escolheram o local para comprar o seu carro. 31% indica fazer três visitas a concessionários antes de efetivar a compra.
Jornada do consumidor
“Este estudo surge de uma das nossas prioridades para este ano: a jornada do consumidor. É fundamental para todos os ‘players’ disporem de dados objetivos que lhes permitam delinear estratégias eficazes e, pela responsabilidade que temos neste segmento, decidimos avançar com esta iniciativa no sentido de partilhar indicadores de análise muito valiosos para sustentar futuras decisões que, em contexto de crise, poderão ser vitais para o negócio. Decidimos, inclusivamente, recorrer a um parceiro externo e independente, especialista na matéria, exatamente para garantir total isenção e credibilizar mais uma informação que pretendemos disponibilizar a clientes, parceiros e até concorrentes com ‘insights’ fundamentais para todo o sector”, explica Nuno Castel-Branco, Head of Motors do Standvirtual.
Outro dado curioso que emana deste estudo é que 32% dos inquiridos indicam pré-selecionar três carros no processo de pesquisa antes de se decidir pelo favorito.
