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Fusão da Waitrose e da John Lewis chega às lojas

A britânica Waitrose & Partners está a testar um novo conceito de loja na cidade de Lincoln, no Reino Unido, que permite aos clientes acederem a produtos e serviços da The John Lewis Partnership.

Trata-se de um projeto piloto no âmbito da estratégia para gerir as marcas Waitrose e John Lewis como um único negócio. A loja oferece um sortido com mais de 1.600 produtos da John Lewis, que está disponível junto com as linhas da Waitrose. “O nosso objetivo é unir as marcas John Lewis e Waitrose para impulsionar uma proposta combinada mais sólida para os nossos clientes e dar aos compradores ainda mais razões para visitar as nossas lojas”, explica Simon Burdess, diretor de Experiência de Cliente da Waitrose & Partners.

A 29 de novembro, irá abrir um segundo espaço de teste em Lymington, para aferir como o formato poderá ser adaptado a lojas mais pequenas. Caso ambos os pilotos sejam bem-sucedidos, o conceito deverá ser implementado em 50 pontos de venda.

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