La marque de cosmétiques Yves Rocher ferme ses magasins aux Pays-Bas : les sept boutiques physiques fermeront toutes cette année, mais la boutique en ligne restera ouverte.
Les fermetures sont prévues pour la fin de l'année. Les baux arrivent à échéance et la chaîne de magasins a décidé de ne pas les renouveler. Toutefois, la boutique en ligne et le service de vente par correspondance resteront opérationnels, a confirmé l'entreprise à la chaîne d'information néerlandaise RTL Z.
Le chiffre d'affaires des magasins est resté stable pendant dix ans. La fréquentation est également en baisse. Yves Rocher réalise un chiffre d'affaires de 12,6 millions d'euros, dont 66 % proviennent de la vente par correspondance, 20 % de la boutique en ligne et seulement 14 % des ventes en magasin. À son apogée, à la fin des années 1980, l'enseigne comptait 40 magasins en France et était leader du marché.
Spirale descendante
La marque française de cosmétiques est en déclin depuis des décennies : en 1988, la chaîne a fermé plus d'un quart de ses magasins aux Pays-Bas, un nombre qui a continué de diminuer jusqu'à atteindre 22 en 2006. Ensuite, la moitié des magasins ont dû fermer et 63 licenciements ont eu lieu en raison de la fermeture du centre de distribution.
La filiale néerlandaise a été placée sous contrôle belge, au grand dam des franchisés.
