La cinquième édition du rapport « Radar des tendances logistiques », publié par DHL, révèle les principales tendances qui impacteront le secteur de la logistique dans les années à venir. « En tant qu’experts en logistique, il est essentiel pour nous d’anticiper les défis futurs et d’envisager des solutions afin de mieux conseiller nos clients. Les trois mégatendances majeures que nous avons identifiées sont bien connues : les nouvelles technologies, la croissance exponentielle du e-commerce et le développement durable. Cependant, certains domaines évolueront plus rapidement que d’autres. Il est donc nécessaire de comprendre les microtendances sous-jacentes et leur impact sur la logistique, sans oublier les conséquences de la Covid-19 sur le commerce mondial et l’ensemble du marché du travail », explique Katja Busch, directrice commerciale chez DHL.
Accélérer les processus de transformation
Face à la pandémie mondiale actuelle, le secteur de la logistique a connu une accélération de sa transformation. La COVID-19 a impulsé des changements dans l'innovation, l'automatisation et la numérisation de la logistique plus rapidement que le secteur lui-même ne l'avait fait depuis des années.
En revanche, de nombreuses tendances initialement considérées comme révolutionnaires pour le secteur de la logistique, telles que les véhicules autonomes et les drones, n'ont pas encore pu déployer tout leur potentiel de rupture, principalement en raison de lacunes législatives, de limitations techniques et d'une acceptation sociale encore limitée.
On observe également une consolidation des marchés de la logistique autour de quelques plateformes leaders, ainsi qu'une forte tendance du secteur des transports à investir le marché en ligne avec leurs propres offres logistiques globales. Dans ce nouveau contexte, les professionnels de la logistique doivent se familiariser avec des technologies de pointe, telles que le cloud computing, la robotique collaborative, l'analyse des mégadonnées, l'intelligence artificielle ou l'Internet des objets, et savoir les gérer et les intégrer à leurs activités quotidiennes.
Le commerce électronique continue de dicter les priorités.
Le commerce électronique continue de croître fortement, mais ne représente qu'une petite part du marché mondial de la vente au détail aux consommateurs. Le commerce électronique interentreprises (B2B) devrait suivre la même trajectoire, étant donné que ce marché est trois fois plus important que le marché de consommation.
La pandémie de Covid-19 a non seulement accéléré la croissance du commerce électronique, mais aussi l'innovation dans la chaîne d'approvisionnement. Les changements clés en matière de déploiement et d'adoption de nouvelles technologies, telles que l'automatisation physique intelligente, les outils de visibilité basés sur l'Internet des objets ou les capacités prédictives de l'intelligence artificielle, détermineront en fin de compte la capacité à répondre à la demande croissante des clients et à s'assurer une position de leader dans l'industrie de demain.
Un autre point mis en lumière par le rapport est que, face à l'engagement croissant des gouvernements, des villes et des fournisseurs de solutions en faveur de la réduction des émissions de CO2 et de la production de déchets, le développement durable est devenu un impératif pour le secteur de la logistique. Ce dernier a ainsi placé la mise en œuvre de nouvelles initiatives et de nouveaux modèles au cœur de sa stratégie de chaîne d'approvisionnement afin de répondre à la demande croissante de solutions durables pour réduire les déchets, exploiter de nouvelles techniques de propulsion et optimiser les installations. Par exemple, on compte actuellement plus de 90 interdictions concernant l'utilisation des plastiques à usage unique, et les emballages volumineux génèrent 40 % de l'espace d'emballage vide ou sous-utilisé, ce qui rend indispensable une refonte des pratiques d'emballage.
La logistique durable (optimisation des processus, des matériaux, des techniques de propulsion et des installations intelligentes) présente un fort potentiel pour évoluer vers un modèle plus respectueux de l'environnement. L'utilisation de conteneurs intelligents dans le transport jouera également un rôle important dans le développement de solutions écologiques pour la livraison du dernier kilomètre en ville.
