Dans le cadre de la Journée internationale des femmes, IKEA s'associe, pour la troisième année consécutive, à la Commission pour la citoyenneté et l'égalité des sexes (CIG) afin de continuer à soutenir les victimes de violence domestique.

L'une des mesures prises dans le cadre de ce partenariat a été la transformation de la ligne d'assistance clientèle d'IKEA en une ligne d'information et de soutien pour ces victimes, avec plus de 160 appels redirigés depuis l'année dernière.

Lorsqu'elles appellent IKEA, les victimes peuvent choisir d'être redirigées vers le Service d'information aux victimes de violence domestique, qui garantit l'assistance d'une équipe technique spécialisée, de manière anonyme et confidentielle. Ainsi, l'appel est enregistré comme étant destiné à IKEA.

Fonds de soutien à l'autonomie

Cette année, IKEA renforce également son fonds de soutien à l'autonomie des femmes, après avoir versé un total de 37 000 € sur trois ans de partenariat pour soutenir les femmes hébergées temporairement dans des centres gérés par le Réseau national de soutien aux victimes de violence domestique.

Ce fonds, qui a déjà soutenu 26 personnes, vise à permettre à ces femmes, une fois leur sécurité assurée, de reprendre leur vie en main, avec un accès à leur propre logement et une aide pour payer les premiers loyers.

« Chez IKEA, nous sommes convaincus que l’égalité commence à la maison et que celle-ci doit avant tout être un lieu sûr. Malheureusement, les données continuent de montrer qu’il est encore impossible pour tous de se sentir en sécurité et à l’aise chez soi, et nous souhaitons jouer un rôle actif dans la lutte contre ce fléau. Il est essentiel de permettre à ces personnes de reconstruire leur vie, et le logement est un élément clé de ce processus », déclare Cláudia Domingues, directrice de la communication d’IKEA Portugal.

La responsabilité de la distribution de ce soutien incombe au CIG, et il est exclusivement destiné aux femmes qui sont déjà en voie d'acquérir leur indépendance.

« Trouver un logement est la première étape pour une victime de violence domestique qui souhaite reconstruire sa vie en toute sécurité, et nous savons – surtout aujourd’hui – combien il est difficile de trouver un logement abordable. Le soutien d’IKEA a été fondamental pour le travail que nous menons au sein de CIG, afin de sortir les victimes de l’environnement violent dans lequel elles se trouvaient et de leur permettre enfin de prendre un nouveau départ », ajoute Marta Silva, de CIG.

Ces initiatives font suite au Pacte contre la violence, signé en 2021 entre la Commission pour la citoyenneté et l’égalité des genres (CIG) et IKEA.

Podcast Equally

IKEA a récemment publié un épisode de son podcast « Equally » consacré à la lutte contre les violences conjugales. Ce troisième épisode de la saison 4, animé par l'actrice et présentatrice Cláudia Semedo, aborde le sujet et cherche des solutions pour promouvoir l'égalité des droits et des responsabilités dans les relations, à un moment où les violences conjugales figurent parmi les crimes les plus meurtriers au Portugal.

Ont participé à la conversation Ariana Correia, psychologue et coordinatrice du programme UNi+ 3.0 – un programme de prévention et de lutte contre la violence dans les relations amoureuses dans l'enseignement supérieur ; Inês Marinho, présidente de l'association #NãoPartilhes ; et Sandra Baptista, de l'équipe de recrutement d'IKEA Portugal, pour discuter des dangers des relations toxiques, quel que soit l'âge.

Cet épisode est disponible sur les plateformes de podcasts Spotify , Google Podcasts et Apple Podcasts , ainsi que sur YouTube.

Les victimes ou témoins de violence peuvent demander de l'aide via la ligne d'assistance clientèle IKEA (+351 21 989 99 45), en sélectionnant l'option 8. Une autre alternative pour demander de l'aide ou signaler des cas est la ligne d'assistance nationale pour les victimes de violence domestique (800 202 148 ou SMS au 3060).