H&M a enregistré des pertes de 104 millions d'euros au cours de son premier trimestre fiscal, qui s'est terminé en février, contre des bénéfices de 188 millions d'euros au cours de la même période l'année précédente.
L'entreprise suédoise de mode multinationale, également victime d'un important boycott de la part de la Chine, assure que sa situation financière demeure solide et que les perspectives de versement de dividendes à l'automne sont bonnes. Cependant, ayant bénéficié d'un soutien public au premier trimestre, aucun dividende ne sera versé en mai.
36 % des magasins ont fermé.
H&M indique que lors de la deuxième vague de la pandémie, environ 1 800 magasins sont restés fermés, soit 36 % du total. Actuellement, 30 % des magasins sont encore fermés.
Au cours du trimestre, les ventes, exprimées en monnaie locale, ont reculé de 21 % pour s'établir à 3.912 milliards d'euros. Les ventes en ligne, en revanche, ont progressé de 57 %.
La chaîne suédoise a confirmé son intention de fermer 350 magasins cette année, tout en prévoyant d'en ouvrir plus de 100. La plupart des ouvertures concerneront des marchés en croissance, et les fermetures principalement des marchés matures.
boycott de la Chine
H&M fait également face à un boycott sévère de la part de la Chine, son quatrième marché, après avoir annoncé l'an dernier qu'elle cesserait d'utiliser du coton provenant du Xinjiang en raison du travail forcé pratiqué sur la minorité musulmane ouïghoure dans cette région. De ce fait, la présence en ligne de l'enseigne de mode a quasiment disparu en Chine.
Selon l'Associated Press, la dernière mesure en date est la disparition des produits H&M des plateformes Alibaba et JD.com. Baidu Maps et le service de cartographie d'Alibaba ont également supprimé les adresses de 500 magasins H&M, qui n'apparaissent plus non plus sur l'application de transport Didi Chuxing. Enfin, l'application H&M est introuvable sur les plateformes de téléchargement.
Ce conflit trouve son origine il y a plusieurs mois, lorsque l'entreprise a publié un communiqué annonçant qu'elle cesserait d'utiliser du coton provenant du Xinjiang en raison du travail forcé auquel est soumise la minorité musulmane ouïghoure, suite aux révélations de la BBC sur ces pratiques. Pékin nie ces accusations et affirme que les camps où ces personnes sont détenues ne sont pas des camps de travail forcé, mais des « centres de rééducation » proposant une « formation professionnelle ». Récemment, les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Union européenne et le Canada ont imposé des sanctions à des responsables chinois pour des violations présumées des droits de l'homme. En représailles, la Chine a imposé des sanctions à des responsables britanniques, leur interdisant l'entrée sur son territoire.
H&M n'est pas la seule marque touchée par la prise de position contre le coton du Xinjiang. Au moins 11 marques américaines et européennes, dont Burberry, Nike et Adidas, font également l'objet d'un boycott. Dans le cas de Nike et Adidas, l'une des dernières mesures de rétorsion a été le retrait du service d'applications de Huawei.
