Locky, la nouvelle société de casiers du groupe CTT, et Lidl Portugal ont établi un partenariat pour installer 100 casiers dans 100 magasins du détaillant, du nord au sud du pays, d'ici fin 2022.
Les casiers Locky permettent une livraison simple, pratique et sans souci des commandes. Disponibles en différentes tailles et compartiments, ils offrent aux clients un large choix d'articles, toujours à proximité. Accessibles au public et tous les jours, ces casiers renforcent la proximité et la praticité des magasins Lidl pour la communauté.
Commodité
Selon Pedro Rebocho, responsable des infrastructures chez Lidl Portugal, « la proximité et la praticité sont essentielles pour Lidl, car nous sommes convaincus que c'est le seul moyen de répondre au mieux aux attentes et aux besoins des Portugais. Ce partenariat avec Locky nous permet également d'aller plus loin en matière de développement durable, renforçant ainsi les valeurs qui font partie intégrante de notre ADN : en facilitant la livraison des commandes grâce à la proximité, nous contribuons à optimiser les trajets de nos clients et partenaires, à réduire leur empreinte carbone et à préserver l'environnement . »
Locky
Les casiers CTT s'appellent désormais Locky. La nouvelle marque compte déjà plus de 250 casiers disponibles, répartis dans divers lieux du nord au sud du pays, notamment des chaînes de magasins, des supermarchés, des centres commerciaux, des campus universitaires, des plateformes de transport intermodal, des parkings, des stations-service et des hôpitaux.
L'ensemble du réseau de casiers est simple et intuitif. Lors de leurs achats en ligne, les clients choisissent la livraison en casier, en sélectionnant l'option qui leur convient le mieux. Après avoir déposé leur colis, ils décident du moment où ils viendront le récupérer. L'interface avec le client est simple et repose sur l'envoi d'un code secret par SMS et e-mail, lui permettant d'accéder au casier et de récupérer sa commande.
Conformément à son engagement envers la péninsule Ibérique, Locky ambitionne d'installer mille casiers d'ici la fin de l'année, constituant ainsi le réseau le plus vaste et le plus étendu du pays.
