MediaMarkt devient Darty. La nouvelle marque sera lancée au Portugal le 1er octobre, suite au rachat de MediaMarkt Portugal par le groupe Fnac Darty, consolidant ainsi la position du groupe sur le marché portugais.
Forte de plus de 70 ans d'histoire, Darty arrive pour renforcer son engagement dans le secteur des technologies et des appareils électroménagers, avec « un accent particulier sur le service », selon le communiqué de presse.
Plan d'expansion
Le lancement de Darty au Portugal s'inscrit dans un plan d'expansion visant à atteindre 40 magasins d'ici 2030. Cette croissance sera portée par un investissement de plus de 30 millions d'euros et devrait créer plus de 500 emplois. L'investissement initial pour le repositionnement de la marque s'élève à cinq millions d'euros.
« Le passage à Darty au Portugal représente une étape fondamentale de notre stratégie de croissance européenne et contribue à consolider notre position de leader sur les marchés où nous sommes présents. Nous sommes convaincus que la proposition de valeur de Darty, fondée sur la confiance et un service complet, répondra aux attentes des consommateurs portugais », déclare Nuno Luz, directeur général de Fnac Darty Iberia. « Grâce à un plan d’expansion solide, nous sommes déterminés à offrir le meilleur de la technologie et de l’électroménager, à simplifier le quotidien des familles et à contribuer à une consommation plus responsable et durable. »
Fondée en France en 1957 et forte de plus de 500 magasins, Darty a pour devise « Tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur ». L’approche de la marque repose sur un « contrat de confiance » qui se déploie autour de trois piliers fondamentaux : « une gamme complète de produits techniques et d’électroménager, disponible où et quand vous le souhaitez » ; « une référence en matière d’expertise technique et de prix compétitifs » ; et « un service complet, de la prise de contact à la livraison ».
Continuité
Pour fêter l'événement, du 1er au 5 octobre, Darty distribuera plus de 200 000 euros de prix.
La nouvelle marque assure la continuité pour les clients de l'ancien MediaMarkt : tous les produits, garanties et services achetés chez MediaMarkt Portugal resteront valides et seront honorés par Darty, sans modification des conditions légales.
Les cartes-cadeaux et les bons d'achat en ligne de l'ancienne marque restent valables chez Darty pendant leur période de validité. Les réparations et l'assistance technique des articles achetés chez MediaMarkt sont également assurées par Darty, dont le site web (darty.pt) permet de consulter l'historique des commandes, les fonctionnalités numériques et les commandes en cours.
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