Entregar as compras aos clientes no caminho de regresso do trabalho para casa é a nova função de alguns colaboradores da Walmart, num projeto piloto desenvolvido no mês passado com o objetivo de reduzir os custos da chamada “última milha”.
A retalhista elaborou um algoritmo onde compara os percursos do trabalho a casa dos seus colaboradores com os destinos das encomendas online e decide que trabalhador pode desempenhar essa função sem desviar-se do seu trajeto. “Comparativamente às entregas habituais, onde o condutor tem de se deslocar muitas vezes a locais afastados para levantar a encomenda e depois conduzir para entregá-la, os nossos colaboradores partem do mesmo lugar onde estão as encomendas”, explica Marc Lore, presidente e CEO da Walmart Ecommerce.
A prestação deste serviço é voluntária para os colaboradores, que também têm a possibilidade de decidir quando e quantas encomendas querem entregar, assim como a dimensão das mesmas. A Walmart reconhece que compensa estes trabalhadores com um extra, sem especificar o montante.
A retalhista norte-americana já fez centenas de entregas através desta iniciativa.
