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  • Goncalo Lobo Xavier, diretor geral da APED

    5 anos depois: o legado da pandemia no consumo e no retalho

    Em 2025, recordamos cinco anos desde o início da pandemia de Covid-19 – um acontecimento que alterou radicalmente a forma como vivemos, trabalhamos, consumimos e nos relacionamos. Levou a confinamentos, ao teletrabalho e a medidas sem precedentes na área da higiene e segurança. No sector do retalho, e em especial no universo da distribuição, este […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral Centromarca

    O que resta da pandemia no grande consumo?

    Cinco anos é muito tempo? Ou é apenas uma pequena nesga no longo caminho percorrido pela humanidade? Parece que aconteceu numa outra vida, ou numa outra fase das nossas vidas, mas se é certo que os impactos da pandemia ainda se fazem sentir, é também verdade que apenas passaram cinco anos desde que o mundo […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    A Dory Consumidora: uma estória de pandemias e apagões

    Lembram-se da Dory? Aquele peixe azul que ajudou o pai do Nemo a percorrer o oceano para o encontrar quando ele ia a caminho da escola e acabou num aquário? Já nem me lembrava dela, quando a voltei a encontrar, por toda a Península Ibérica, no dia do apagão. Passados cinco anos da última vez […] Saber mais

  • Leah Johns, Head of the Global Consumer Lab da Bain & Company

    Duas décadas de mudança dos hábitos de consumo

    À semelhança da sociedade, nas últimas duas décadas, o sector do consumo tem passado por uma transformação significativa: as mudanças das preferências dos consumidores, um mercado onde global e local aprenderam a coabitar, a ascensão das redes sociais e de novos canais de venda ou a pandemia são alguns dos fatores determinantes para esta transformação. […] Saber mais

  • Anabela Silva, administradora da Master Vantagem

    Como reduzir custos operacionais no comércio por grosso e retalho?

    No comércio por grosso e retalho, controlar custos é um desafio constante. Mas sabia que uma das maiores oportunidades de poupança pode estar na fatura de eletricidade? Pequenas mudanças e uma abordagem estratégica fazem toda a diferença. Com 19 anos de experiência no setor energético, tenho acompanhado diversas empresas que pagam mais do que deviam, […] Saber mais

  • Goncalo Lobo Xavier, diretor geral da APED

    O poder das marcas próprias no retalho português

    As marcas próprias tornaram-se um elemento fundamental no retalho moderno em Portugal, conquistando espaço pela sua capacidade de responder às necessidades dos consumidores. Ao contrário do que é frequentemente argumentado por representantes da indústria, as marcas próprias não restringem a liberdade de escolha. Ao invés, oferecem ao consumidor opções acessíveis, inovadoras e sustentáveis, que reforçam […] Saber mais

  • Miguel Lachat, Bowe Group Intralogistics Business Line

    A importância da automação e da robótica na indústria do grande consumo em Portugal

    Nos últimos anos, a automação e a robótica têm emergido como ferramentas essenciais para a competitividade das empresas, especialmente na indústria do grande consumo. A rapidez das mudanças nos padrões de consumo, aliada às pressões económicas e às exigências por sustentabilidade e eficiência, torna evidente que as empresas que ignoram estas tecnologias correm o risco […] Saber mais

  • Carlos Paulo, Managing Director da Endless

    A precisão do Retail Media não é preciosismo, é negócio

    No mundo dos negócios, quando o principal objetivo passa pela dinamização de vendas, há muitas estratégias e meios para esse fim. As marcas desenvolvem esforços comunicacionais e comerciais em busca de resultados e, com o crescimento do e-commerce e a crescente importância da visibilidade digital no ponto de venda, o Retail Media começa a ter […] Saber mais

  • Sandra Alvarez

    Tendências do marketing para 2025: a era da inteligência artificial e o novo papel dos profissionais de marketing

    O marketing está a entrar numa fase de transformação acelerada, movida pela incorporação da inteligência artificial (IA) e pela automação de processos. Em 2025, o sector será moldado por sistemas de IA capazes de executar tarefas que antes exigiam análise humana, como interpretação de grandes volumes de dados e personalização em massa e em tempo […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    A Insustentável Leveza da (ir)Responsabilidade Social

    Não, este tema não tem nada a ver com as recentes eleições nos EUA, nem sequer com o Orçamento de Estado que se encontra em discussão, tem sim a ver com a forma como o mundo corporativo encara hoje em dia a suposta CSR, a Responsabilidade Social Corporativa. É especialmente nesta altura do ano que […] Saber mais

  • Bernardo Rodo, Managing Director da OMD

    Em que ponto está o Retail Media em Portugal

    Retail media pode ser entendido como uma série de práticas de utilização de plataformas de e-commerce e espaços físicos dos retalhistas e marketplaces para exibir publicidade de marcas e produtos, no pressuposto de que os consumidores estão mais próximos do ponto de venda e, consequentemente, da decisão de compra. Esta prática, apesar de existir há […] Saber mais

  • Margarida Partidário, Fundadora do Arboreall Group

    Empatia: uma vantagem colaborativa e competitiva

    Uma empresa é um conjunto de relações de interdependência e, quanto maior é a empresa, mais relações de interdependência congrega. Pensar uma empresa como um conjunto de relações de interdependência evidencia os milhões de interações que ocorrem ao longo de um ano, não só internamente (entre os colaboradores da empresa), como externamente (entre os colaboradores […] Saber mais

  • Gonçalo Meneses, Head de Q-Commerce da Glovo em Portugal

    Q-Commerce vai impulsionar o crescimento dos retalhistas locais

    Apesar dos receios de que o Q-Commerce fosse apenas uma tendência passageira, resultante da pandemia, a verdade é que o sector está a crescer mais forte do que nunca. Espera-se, mesmo, que, até 2028, atinja um volume de mercado a rondar os 250 mil milhões de dólares. Há uma regra comum a qualquer atividade comercial: […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    Gestão por Categorias: ainda vale a pena? (uma crónica de heróis e vilões)

    Passados 30 anos, será que já é tempo de fazermos o elogio fúnebre da Gestão por Categorias, elogiar o seu percurso de vida e passar à frente? Esta é certamente uma crónica de (alguns) heróis e (muitos) vilões, como costuma acontecer nas estórias da banda desenhada ou nos filmes dos super-heróis. Mas quem são esses […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral Centromarca

    Marcar a aceleração da economia

    Portugal, na última década, e retirado o biénio 2020-2021 (por força do impacto da pandemia), tem mantido uma trajectória de crescimento económico e, em alguns desses anos, apresentou mesmo um crescimento superior ao da média da Zona Euro ou da própria União Europeia, permitindo uma ligeira convergência com os valores de PIBpc seja da área […] Saber mais

  • Eduardo Esparza VP Manager da Webloyalty Ibéria e Brasil

    Retail Media: a pedra angular da fidelização e retenção de clientes

    A terceira grande revolução da publicidade digital já chegou, marcada por uma população hiperconectada, com um consumidor cada vez mais exigente e infiel e uma enorme concorrência. Depois da revolução liderada pelos motores de busca, como o Google ou o Yahoo, ou da que ocorreu com a incursão das redes sociais, agora é a vez […] Saber mais

  • Laura Rodriguez, diretora do Programa MSC Portugal e Espanha

    Escolher produtos sustentáveis já não é uma tendência, mas uma realidade

    Hoje em dia, assistimos a um despertar global em prol do ambiente. Sem sombra de dúvidas, este é um sinal muito positivo e o nosso planeta precisa desta mudança, mas esta demanda vai exigir uma transformação e adaptação rápidas para responder às novas exigências dos consumidores. De acordo com um estudo internacional da consultora americana […] Saber mais

  • André Gerson - CEO GCIMEDIA Group

    Fidelizar o consumidor, uma missão (im)possível?

    Com o mundo em constante mudança, e o contexto em que vivemos a gerar emoções cada vez mais rápidas e difíceis de gerir, como a incerteza face ao futuro, o consumidor está diferente. Tal como as marcas, está num processo contínuo de evolução e transformação, pelo que comunicar com ele é mais complexo, captar a […] Saber mais

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