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  • Domingos Esteves, especialista em retalho

    Onde há um problema há, igualmente, uma oportunidade

    Estamos numa situação complexa, com o contínuo aumento de fenómenos não expectáveis e muitos dos quais, até há pouco, previsíveis. Só para recordar alguns mais marcantes: tudo o que vivemos durante a pandemia, sobretudo nos períodos de confinamento total, a tempestade Filomena, a Ómicron, a inflação e a deflação económicas, a invasão da Ucrânia (guerra […] Saber mais

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  • Pedro Queiroz, diretor geral da FIPA

    Exportar com ganhos para a indústria agroalimentar e para Portugal

    Quando esta reflexão foi iniciada, ainda o mundo estava na esperança de um bom senso que, afinal, não prevaleceu. Infelizmente, estamos agora num contexto de guerra no continente europeu e o cenário de “tempestade perfeita” que a pandemia tinha trazido às cadeias de valor passou, no espaço de horas, a uma “tempestade mais do que […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Office Touchpoint Consulting

    Experiência de compra: o reino da fantasia (na visão de Geronimo Stilton)

    Alguma vez sonharam viajar através do Reino da Fantasia? Gostariam de encontrar bruxas, sereias, dragões, duendes, gigantes, fadas… e também unicórnios, trolls e lobisomens? Então, partam já para a loja mais próxima, na companhia de Geronimo Stilton. A semelhança entre a estória da autora Elisabetta Dami e a realidade das lojas que visitamos no dia-a-dia […] Saber mais

  • Domingos Esteves, especialista em retalho

    “Guerrilha comercial”: preço vs valor ou valor vs preço

    Ao longo da última década, temos assistido a uma prática comum das empresas, em diferentes sectores do grande consumo e do retalho, de adotarem políticas de preço baixo e fortes promoções dos seus produtos ou serviços. Essa prática não só tem contribuído para uma redução da qualidade dos mesmos, mas, sobretudo, para uma deterioração acelerada […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral da Centromarca

    Tempo de solidariedade. Tempo de ação.

    As notícias que nos chegam do leste europeu não cessam e vão aumentando o nosso nível de preocupação e ansiedade. E, mesmo com as tentativas de se entrar num processo negocial e de estabelecer as regras para um cessar-fogo, nada indica – pelo menos no momento em que escrevo estas linhas – que a situação […] Saber mais

  • Luciano Peixoto, administrador Casa Peixoto

    As próximas fronteiras do retalho

    2021 foi marcado por contradições no panorama das marcas que concentraram todos os esforços para traçar um caminho positivo. A par com o entusiasmo do regresso pós-pandemia e das novas fronteiras tecnológicas virtuais, houve também o crescente aumento da disparidade social, o aprofundamento da crise climática, a disrupção na cadeia de abastecimento e no fornecimento […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral da Centromarca

    Doze perguntas para responder em 2022

    É impossível fugir à tentação de, no final de cada ano, fazer um balanço dos doze meses anteriores e perspectivar o que poderá ocorrer no ano seguinte. Sobre aquele balanço de 2021, haverá, certamente, oportunidade e local para o realizar adequadamente. Já em relação ao ano de 2022, em que agora entramos, é fácil perceber […] Saber mais

  • Marlene Tavares, Capital Markets da JLL

    Supermercados abrem o apetite dos investidores

    Não é novidade que os supermercados (e o retalho alimentar) são uma classe de ativo imobiliário comercial que tem sido consistentemente procurada pelos investidores, ao longo dos últimos anos. Têm estado entre as classes de ativos mais estáveis da Europa em termos de preço e têm-se mostrado um subsector seguro e defensivo dentro do mercado […] Saber mais

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  • Pedro Lopes - Business Development Director

    O que se passou com o “lipstick effect” e o futuro da beleza

    Durante os últimos dois anos, um dos mais conhecidos efeitos económicos em tempos de crise tem sido posto em causa. Trata-se do “lipstick effect”.  Esta teoria defende que, em ambiente de crise económica, os consumidores tendem a substituir o consumo de bens de luxo mais caros por “pequenos luxos”, como o uso de baton. Acresce, […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Office Touchpoint Consulting

    Nightmare before Christmas: o estranho mundo d’O Consumidor

    Há apenas dois mundos onde o Halloween e o Natal se juntam… o estranho mundo de Jack Skellington e o estranho mundo d’O Consumidor. Poderá parecer estranho juntar a mais sombria estória de Tim Burton, o Pai Natal e o retalho numa mesma narrativa, mas essa será certamente a realidade do ano de 2021. Depois […] Saber mais

  • Sandra Loureiro, diretora de marketing Staples Portugal

    Real Time Marketing: é uma tendência agora ou o “agora” é a tendência?

    Hoje em dia, não basta lançar um bom conteúdo, é preciso agir no “timing” certo. O Real Time Marketing (RTM) traz essa agilidade ao plano de comunicação das marcas no espaço digital. O que é relevante agora, daqui a uma hora é viral e, consequentemente, uma marca que reage agora é pioneira, mas, daqui a […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral da Centromarca

    O futuro foi ontem?

    Na última semana de julho, o primeiro-ministro António Costa deixou para trás o processo de desconfinamento por fases e anunciou o programa de “libertação” do jugo pandémico e de regresso à normalidade em Portugal. Parecia claro há já alguns meses e, muito em especial, desde que o processo de vacinação acelerou, que mais do que […] Saber mais

  • Miguel Rangel, diretor operações Non-Oil PRIO e Shell

    Mais razões para viver onde se vive e não só dormir onde se vive

    Todos temos mais ou menos a ideia ou a experiência da evolução do comportamento dos consumidores, nos últimos 18 meses: mais compras para a casa, mais compras para consumo em casa; mais compras online; elevada percentagem de ocasiões de compra com artigos promocionados (mais de 60%), mas de tudo o que penso ser o maior […] Saber mais

  • Rui Carmona, Sales Director Portugal Consumer Vileda

    Promoção e preço no caminho da inovação

    Muito se tem falado, nos últimos tempos, sobre o fim da era das Promoções H/L (High/Low) no mercado de FMCG e da sua substituição pelo modelo de EDLP (Every Day Low Price) em Portugal.  Antes de mais, importa entender as principais diferenças entre os dois modelos. Nas Promoções H/L, fornecedores e retalhistas definem, em conjunto, […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Office Touchpoint Consulting

    As Aventuras de Alice no País das Promoções

    A procura da pequena chave dourada para o maravilhoso mundo das promoções fez com que, hoje, Portugal seja dos países da Europa com maior peso da atividade promocional, a rondar metade das vendas, longe dos valores da década anterior (20%). Olhar para as prateleiras de um supermercado, para a quantidade de produtos em oferta e […] Saber mais

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  • Mara Almeida, CEO da Ename

    O equívoco empreendedor, na retração à evolução da humanidade

    Quando olhamos para modelos de empreendedorismo, tais como Steve Jobs, Bill Gates, Elon Musk ou os Rockefeller, podemos ver que foram pessoas que impulsionaram a inovação de forma colossal e, como consequência, foram criados negócios próprios em torno desses contextos. O cenário que conhecemos dificilmente diverge do indivíduo que trabalhava com escassos recursos numa cave […] Saber mais

  • Lídia Tarré, administradora Gelpeixe

    Relações entre empresas são relações entre pessoas

    Falar de networking é falar de colaboração, de cooperação, de comunidade de redes de apoio, de parcerias, de sinergias, de desenvolvimento conjunto e de entreajuda. Ou seja, é a criação de ecossistemas de liderança que promovem o crescimento da pessoa, tanto ao nível pessoal como profissional, como o das nossas empresas, pela partilha de boas […] Saber mais

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