Amazon troca produtos por comentários dos clientes

Amazon troca produtos por comentários dos clientes

16 ABRIL 2018
A Amazon lançou o programa Amazon Vine, cuja participação se faz apenas por convite e onde oferece aos clientes produtos gratuitos em troca dos seus comentários honestos.

Os produtos são oferecidos pelos vendedores participantes no programa, que foi criado para oferecer aos clientes da Amazon mais detalhes dos artigos que pretendem comprar e ajudá-los a tomar decisões de compra mais informadas. As empresas participantes, assim como a Amazon, não influenciam, modificam ou editam os comentários, segundo assegura a empresa de Jeff Bezos.

Os participantes neste programa são chamados de Vine Voices e são selecionados com base no seu histórico e ranking de comentários. As suas opiniões estão identificadas no site da Amazon através de uma risca verde. Apesar dos fornecedores lhes oferecerem os produtos para a sua avaliação, estes participantes não são financeiramente recompensados pelo seu feedback.