Auchan instala a maior estrutura de click & collect de França

Auchan instala a maior estrutura de click & collect de França

20 OUTUBRO 2017
A Auchan Retail França instalou, em Saint-Etienne, 250 cacifos que permitem aos clientes levantar as compras feitas no site auchandrive.fr. Para cada encomenda, os produtos serão repartidos em vários cacifos de modo a respeitar a cadeia de frio, já que estão disponíveis três níveis de temperatura.

Os cacifos estão instalados no segundo andar do parque de estacionamento do Auchan Centre 2, naquela localidade francesa. Trata-se da maior instalação deste tipo em França.

Para levantar a sua encomenda, o cliente deverá digitar o seu número de cliente e o da encomenda. Caso tenha comprado mercearia seca, frescos e congelados, os produtos deverão ser recuperados em três tipos de cacifos distintos.

O serviço é totalmente gratuito e está disponível de segunda a sábado, das 8h30 às 21h30. “Vamos seguir os resultados desta experiência com atenção, uma vez que estamos convictos que o serviço Click & Collect anexo aos nossos 160 drives em França pode ser uma solução complementar para os clientes dos nossos 120 hipermercados e 247 supermercados, com uma resposta de proximidade adaptada às necessidades dos consumidores”, afirma Jean-Charles Fhal, diretor de Drive da Auchan Retail França. “Esta abertura é também um exemplo do compromisso com o comércio ‘figital’, que alia o melhor do comércio físico com as potencialidades do digital, de modo a oferecer aos consumidores um percurso de compras variado, mas sempre com a garantia de qualidade proporcionada pela marca Auchan”.